Welcome to Alkhaleej Training and Education Company - Test

قنوات الدعم الفني

أرقام التواصل مع الدعم الفني

 

  • عبر الواتس اب

0551557440 

0533503491

(اوقات العمل من الساعة ٩:٠٠ صباحاً الى الساعة ١:٠٠ ظهراً ومن الساعة ٤:٠٠ مساءً الى الساعة ٨:٠٠ مساءً)

 (يتم الرد على التذكرة خلال ٨ ساعات عمل)

الأسئلة الشائعة:

لحل هذه المشكلة يجب مراعاة التالي عند ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور:

  • ادخالها كتابة وليس نسخاً
  • التأكد من اللغة انجليزية
  • مراعاة الحروف الكبيرة والصغيرة
  • التاكد من ادخال رقم الهوية بشكل دقيق
  • عدم ترك مسافات

في حال كنت مستخدم جديد يجب التأكد من تحميل منصة Zoom قبل بدء المحاضرة باتباع الخطوات الموضحة في الفيديو التعريفي.

يجب التاكد من استخدام المايكروفون المناسب الخاص بالكمبيوتر والتاكد من تثبيته بالشكل الصحيح بالجهاز وتفعيله قبل استخدامه في المنصة

 يجب التاكد من تثبيت السماعات بشكل صحيح على جهازك والتاكد من تفعيل السماعات وفتحها قبل بدء المحاضرة

  إرشادات الدخول على المنصة

تتعهد شركة الخليج للتدريب والتعليم بتقديم المساعدة الفنية والتعليمية للمدربين والمتدربين طوال مدة تنفيذ البرنامج

AlKhaleej Training